Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website spinmayas.casino, die wordt beheerd door Tekuno Technologies SRL (hierna: "wij" of "ons"). Onze activiteiten worden uitgevoerd onder de vergunning van de Tobique Gaming Commission, nummer 0000061. In dit beleid leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van onze website en diensten.

Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

identificatiegegevens, zoals uw naam, geboortedatum en nationaliteit;
contactgegevens, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en woonadres;
accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord;
financiële gegevens, zoals gegevens over stortingen, opnames en gebruikte betaalmiddelen;
gegevens over uw spelactiviteit en uw gebruik van de website;
apparaat- en verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem;
de berichten die u ons stuurt, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

Wij verzamelen deze gegevens meestal rechtstreeks van u, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of het sturen van een bericht. Een deel van de gegevens ontstaat automatisch wanneer u onze website bezoekt.

Gebruik van gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Die doeleinden zijn:

het aanmaken en beheren van uw account;
het verifiëren van uw identiteit en leeftijd;
het uitvoeren van stortingen en opnames;
het aanbieden, onderhouden en verbeteren van onze website en diensten;
het beantwoorden van vragen en klachten;
het voorkomen en opsporen van fraude, misbruik en onrechtmatig gebruik;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen en aan de voorwaarden van onze vergunning;
het informeren van u over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden.

Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doeleinden of dan wettelijk vereist is.

Beveiligingsmaatregelen

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking en wijziging. Daartoe behoren onder meer:

het versleutelen van gegevens bij verzending via onze website;
het beperken van de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun taak;
afspraken over geheimhouding met medewerkers en dienstverleners die toegang tot gegevens hebben;
het regelmatig controleren en bijwerken van onze beveiligingsmaatregelen.

Hoewel wij grote zorg besteden aan de beveiliging van uw gegevens, kan geen enkele wijze van verzending of opslag volledig veilig zijn. Wij vragen u daarom ook zelf zorgvuldig om te gaan met uw inloggegevens en deze niet met anderen te delen.

Rechten van gebruikers

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

recht op inzage: u kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie daarvan opvragen;
recht op rectificatie: u kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen;
recht op wissing: u kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover wij deze niet langer mogen of hoeven te bewaren;
recht op overdraagbaarheid: u kunt ons vragen uw gegevens in een gangbare, leesbare vorm aan u of aan een andere partij te verstrekken, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer de verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren. Bepaalde gegevens moeten wij mogelijk bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen; in dat geval lichten wij u hierover in.

Contact opnemen