Speel verantwoord

Onze toewijding

Tekuno Technologies SRL (spinmayas.casino) vindt dat gokken uitsluitend bedoeld is als vorm van ontspanning. Gokken is alleen toegestaan voor volwassenen. Personen jonger dan 18 jaar mogen niet deelnemen aan kansspelen. Wij moedigen iedereen aan om met overleg en binnen de eigen financiële mogelijkheden te spelen. Gokken is geen manier om geld te verdienen en ook geen oplossing voor financiële problemen.

Speel alleen met geld dat u kunt missen. Beschouw eventuele verliezen als de prijs van het vermaak en niet als een tegenslag die u moet terugwinnen.

Signalen van risicovol gokgedrag

Gokken kan problematisch worden zonder dat de speler dit direct opmerkt. De volgende signalen kunnen erop wijzen dat het spelgedrag uit de hand loopt:

U besteedt meer geld of tijd aan gokken dan u van tevoren had bepaald.
U probeert verliezen terug te winnen door met hogere inzetten door te spelen.
U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
U verwaarloost werk, studie, gezin of andere verplichtingen vanwege het gokken.
U raakt prikkelbaar, gespannen of somber wanneer u niet kunt gokken of probeert te minderen.
U houdt uw speelgedrag geheim voor mensen in uw omgeving of liegt erover.

Herkent u een of meer van deze signalen bij uzelf of bij iemand in uw omgeving, neem dan tijdig maatregelen en zoek zo nodig hulp.

Uitsluiting van deelname

Spelers kunnen zichzelf vrijwillig laten uitsluiten van kansspelen, voor een bepaalde periode of voor onbepaalde tijd. Bij vergunninghoudende aanbieders is het doorgaans mogelijk om een verzoek tot uitsluiting in te dienen. Na een dergelijk verzoek wordt de toegang tot het spelaanbod geblokkeerd.

In Nederland bestaat daarnaast het landelijke uitsluitingsregister Cruks (cruks.nl). Wie zich hierin laat inschrijven, wordt in één keer geblokkeerd bij alle vergunninghoudende aanbieders van kansspelen. Zo hoeft u zich niet bij elke aanbieder afzonderlijk aan te melden.

Spinmaya Casino werkt met een buitenlandse vergunning en is niet aangesloten op Cruks, dus een inschrijving daar geldt niet voor deze site. Wilt u zich uitsluiten of een pauze nemen? Dat regelt u via de klantenservice per live chat of e-mail.

Wij raden aan om een uitsluiting zorgvuldig te overwegen en, indien nodig, ondersteuning te zoeken bij het nemen van deze stap.

Instrumenten voor controle

Bij vergunninghoudende casino’s staan spelers doorgaans verschillende hulpmiddelen ter beschikking om het eigen speelgedrag te beheersen:

Stortingslimiet: een maximumbedrag dat u per dag, week of maand kunt storten.
Verlieslimiet: een grens aan het bedrag dat u in een bepaalde periode mag verliezen.
Tijdslimiet: een maximum aan de totale speeltijd per dag, week of maand.
Sessielimiet: een maximumduur voor een enkele speelsessie.
Herinnering aan de speeltijd: een melding die u op gezette tijden laat zien hoe lang u al speelt en wat u hebt ingezet of verloren.

Wij raden aan om deze limieten in te stellen voordat u begint met spelen en ze niet te verruimen tijdens een speelsessie.

Hulp zoeken

Wie vragen heeft over gokgedrag of hulp nodig heeft, kan contact opnemen met Loket Kansspel via 0800 24 000 22 (loketkansspel.nl).

Daarnaast bestaan er algemene anonieme zelfhulpgroepen, waar mensen met gokproblemen ervaringen delen en elkaar steunen. U kunt ook terecht bij uw huisarts. Praten met een vertrouwenspersoon, familielid of vriend kan eveneens helpen.

Contact

Voor vragen over verantwoord spelen kunt u contact opnemen via [email protected].